2. Создание сценариев использования
Продумываются ключевые сценарии взаимодействия: что пользователь делает в первую очередь, какие шаги он проходит, где может возникнуть путаница или отказ. Сценарии помогают сосредоточиться не на экранах, а на опыте.
4. Интерактивный прототип
Каркасы собираются в кликабельный прототип. Такой макет можно «пройти», как настоящий продукт: нажимать кнопки, переходить между экранами, симулировать сценарии.
5. Пользовательское тестирование
Готовый прототип тестируют на реальных пользователях. Это может быть и глубинное интервью с прохождением сценариев, и usability-тестирование, и A/B-эксперименты. Главное — собрать качественную обратную связь:
- Где пользователь теряется?
- Что вызывает вопросы?
- Какие шаги можно упростить?
6. Итерации и улучшения
На основе тестирования вносятся изменения. Иногда — точечные (например, переименовать кнопку), иногда — радикальные (изменить структуру экранов). Прототип живёт, пока не станет готовым к передаче дизайнерам и разработчикам.
3. Разработка wireframes (каркасов экранов)
Wireframes — это «скелет» интерфейса. На этом этапе определяются структура, порядок элементов, базовая логика переходов между экранами. Чаще всего используются low-fidelity макеты — простые схематические наброски, без графики и стилей.
1. Сбор и анализ требований
До создания любых прототипов важно понять контекст: кто пользователь, какие задачи он решает, какие у него боли и привычки. На этом этапе UX-специалисты работают с бизнесом и целевой аудиторией, проводят интервью, анализируют конкурентов.
Этапы прототипирования и тестирования